Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ
SATIŞ SÖZLEŞMESİ |
||||||||||||||||||||||||||
MADDE 1- TARAFLAR |
||||||||||||||||||||||||||
1.1. SATICI: |
||||||||||||||||||||||||||
MOBİDEK
MİMARLIK MOBİLYA VE DEKORASYON SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Güneşli Mah.
1334. Sk. No: 6/A Bağcılar / İstanbul GÜNEŞLİ VERGİ
DAİRESİ / 6220834161 Mersis Numarası: 0622083416100014 |
||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||
1.2. ALICI("TÜKETİCİ"): |
||||||||||||||||||||||||||
Adı/Soyadı/Ünvanı:
Adresi : |
||||||||||||||||||||||||||
MADDE 2- KONU |
||||||||||||||||||||||||||
İşbu sözleşmenin konusu, TÜKETİCİ'nin www.parello.com.tr isimli
internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri
ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502
sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri gereğince tarafların
hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. |
||||||||||||||||||||||||||
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMATA İLİŞKİN
BİLGİLER |
||||||||||||||||||||||||||
3.1- Sözleşme konusu mal veya hizmetin adı, adeti, KDV dahil
satış fiyatı, ödeme şekli ve temel nitelikleri SÖZLEŞME KONUSU MAL VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE
FİYATI (KDV DAHİL)
|
||||||||||||||||||||||||||
3.2- Ödeme Şekli : Havale/EFT ve Kredi Kartı ile ödeme 3.3- Diğer yandan vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi
kartları ile yapılması nedeniyle, TÜKETİCİ, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt
faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte
bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili
hükümlerin Banka ve TÜKETİCİ arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında
uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Ayrıca, Kredili satış imkanının Bankalar tarafından sadece Banka
Müşterisi olan TÜKETİCİ'ye sağlanması nedeniyle, TÜKETİCİ, ilgili faiz
oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit
edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt
faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve TÜKETİCİ arasındaki Anında/Mesafeli
Alışveriş Kredisi sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve
taahhüt eder. Kredi verme ve detaylı ödeme planınızın oluşturulması Bankanız
inisiyatifindedir. 3.4 - İade Prosedürü: TÜKETİCİ'nin cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe
konu olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya hakem heyeti
kararları ile TÜKETİCİ'ye bedel iadesine karar verilen durumlarda, ödeme
seçeneklerine ilişkin iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir: a) Kredi Kartı ile Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü Alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, TÜKETİCİ
ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka TÜKETİCİ'ye geri ödemesini taksitle
yapmaktadır. SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten
sonra, Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların TÜKETİCİ'nin kredi
kartına iadesi durumunda, konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi
için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf
hesaplarına Banka tarafından aktarılır. TÜKETİCİ'nin satış iptaline kadar
ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim
tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 (bir) iade yansıyacak ve TÜKETİCİ iade
öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade
öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut
borçlarından düşmüş olacaktır. Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, Banka
ile yapmış olduğu sözleşme gereği TÜKETİCİ'ye nakit para ile ödeme yapamaz.
SATICI, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile
iadesini yapacak olup, SATICI ilgili tutarı Banka'ya nakden veya mahsuben
ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince
TÜKETİCİ'ye nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. Kredi kartına iade,
SATICI'nın Banka'ya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, Banka tarafından
yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır. TÜKETİCİ, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve
taahhüt eder. b) Havale/EFT Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü İade, TÜKETİCİ'den banka hesap bilgileri istenerek, TÜKETİCİ'nin
belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı
üyenin adına olması şarttır) havale ve EFT şeklinde yapılacaktır. SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde geri öder. Havale/EFT yoluyla alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda
SATICI, Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği TÜKETİCİ'ye nakit para ile
ödeme yapamaz. SATICI, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım
aracılığı ile iadesini yapacak olup, SATICI ilgili tutarı Banka'ya nakden
veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz
prosedür gereğince TÜKETİCİ'ye nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. TÜKETİCİ, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve
taahhüt eder. c) Alışveriş Kredisi ile Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü İade, TÜKETİCİ'den banka hesap bilgileri istenerek,TÜKETİCİ'nin
belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı
üyenin adına olması şarttır) havale ve EFT şeklinde yapılacaktır. SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde geri öder. Kredi yoluyla alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI,
Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği TÜKETİCİ'ye nakit para ile ödeme
yapamaz. SATICI, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım
aracılığı ile iadesini yapacak olup, SATICI ilgili tutarı Banka'ya nakden
veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz
prosedür gereğince TÜKETİCİ'ye nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. TÜKETİCİ, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve
taahhüt eder. 3.5- Teslimat Şekli ve Adresi : Teslimat Adresi : ……………………………………………………………….. Teslim Edilecek Kişi: ……………………………………………………. Fatura Adresi : ……………………………………………………………….. Paketleme, kargo ve teslim masrafları TÜKETİCİ tarafından
karşılanmaktadır. Kargo ücreti ………………………………. -TL olup, kargo fiyatı sipariş
toplam tutarına eklenmektedir. Ürün bedeline dahil değildir. Teslimat ,
anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile, TÜKETİCİ'nin yukarıda belirtilen
adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anında TÜKETİCİ'nin adresinde
bulunmaması durumunda dahi Firmamız edimini tam ve eksiksiz olarak yerine
getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, TÜKETİCİ'nin ürünü geç teslim
almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve
giderlerden SATICI sorumlu değildir. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam,
eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri
ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. |
||||||||||||||||||||||||||
3.6. Hızlı ve Kolay Alışveriş: Siparişin onaylanması sonrasında,
""TÜKETİCİ"" sipariş onaylanma ekranında hızlı ve kolay
alışveriş bölümünde TÜKETİCİ ""ONAY"" sekmesini tıklaması
ve müşterinin sistemde kayıtlı cep telefonuna gelen SMS doğrulama aktivasyon
kodunu, 180 saniye içerisinde sitede yer alan ilgili bölüme girmesi halinde
kargo firması, teslimat adresi, ödeme seçim ve bilgilerinin kendi onayıyla
""müşteri profil bilgileri"" altında kaydedilerek
saklanmasını kabul eder. ""TÜKETİCİ'NİN"" rızası ile
kaydedilen ilgili bilgiler ""müşterinin profil
bilgileri"" altında saklanacak olup ""TÜKETİCİ'NİN""
talebi durumunda bu bilgiler istenildiğinde ""müşteri
profilinden"" çıkartılır. MADDE 4- CAYMA HAKKI TÜKETİCİ , SATICI ile imzaladığı işbu Mesafeli Satış
Sözleşmesi'nden 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve
cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, hizmet
ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine
ilişkin sözleşmelerde ise TÜKETİCİ'nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen
üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin
kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını
kullanabilir. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde; a) Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda,
TÜKETİCİ'nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı
teslim aldığı gün, b) Birden fazla parçadan oluşan mallarda, TÜKETİCİ'nin veya
TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün, c) Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı
sözleşmelerde, TÜKETİCİ'nin veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü
kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır. Cayma bildiriminizi cayma
hakkı süresi dolmadan İnternet Sitesi'nde yer alan kişisel üyelik
sayfanızdaki kolay iade seçeneği üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Cayma
hakkınız kapsamında öngörülen taşıyıcı sipariş edilen ürünün tarafınıza
teslim edildiği kargo firması olup, İnternet Sitesi'nde yer alan kişisel
üyelik sayfanızdaki kolay iade seçeneğinde geri gönderime ilişkin detaylar
açıklanmıştır. Tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz: a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak
değişen ve SATICI veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere
ilişkin sözleşmeler. b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda
hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler. c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek
malların teslimine ilişkin sözleşmeler. ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu
unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun
olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler. d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması
mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler. e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi
koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap,
dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler. f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve
dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler. g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama,
eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme
amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler. ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya
TÜKETİCİ'ye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler. h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, TÜKETİCİ'nin onayı ile
ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler. TÜKETİCİ'nin ""Alışveriş Kredisi"" ile ödeme
seçeneğini seçmesi halinde, TÜKETİCİ, Anında/Mesafeli Alışveriş Kredisi
Sözleşmesi'nden cayma hakkının, Banka ve TÜKETİCİ arasındaki Anında/Mesafeli
Alışveriş Kredisi sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve
taahhüt eder. TÜKETİCİ'nin, SATICI ile imzaladığı işbu Mesafeli Satış
Sözleşmesi'nden cayması, Banka ile arasındaki Anında/Mesafeli Alışveriş
Kredisi Sözleşmesi'ni otomatikman SONA ERDİRMEYECEKTİR. TÜKETİCİ'nin,
Anında/Mesafeli Alışveriş Kredisi Sözleşmesi'nden cayması için cayma talebini
Anında/Mesafeli Alışveriş Kredisi Sözleşmesi'nde belirtilen süreler
içerisinde, yine Anında/Mesafeli Alışveriş Kredisi Sözleşmesi'nde öngörülen
usule uygun olarak kredi veren Banka'ya yöneltmesi gerekmektedir. Bu
kapsamda, TÜKETİCİ tarafından Banka'ya yapılması gereken bildirimin hiç
yapılmaması veya geç yapılması durumunda ya da Banka ile TÜKETİCİ arasındaki
kredi ilişkisi ile ilgili Üye İşyeri'nin yani SATICI'nın hiçbir sorumluluğu
doğmayacaktır. |
||||||||||||||||||||||||||
MADDE 5- GENEL HÜKÜMLER |
||||||||||||||||||||||||||
5.1- TÜKETİCİ, İnternet Sitesi'nde sözleşme konusu ürüne ilişkin
ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli
teyidi verdiğini beyan eder. 5.2- Ürün sözleşme tarihinden itibaren en geç 30 gün içerisinde
teslim edilecektir. Ürününün teslim edilmesi anına kadar tüm sorumluluk
SATICI'ya aittir. 5.3- Sözleşme konusu ürün, TÜKETİCİ'dan başka bir kişi/kuruluşa
teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul
etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. 5.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte
belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım
kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. 5.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin
bedelinin TÜKETİCİ'nin tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır.
Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir
ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. 5.6- Ürünün tesliminden sonra TÜKETİCİ'ya ait kredi kartının
TÜKETİCİ'nin kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız
veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans
kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, TÜKETİCİ'nin kendisine
teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. 5.7- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan
ürünlerin ayıplı (arızalı, bozuk vb.) halinde veya garanti kapsamında ve
şartları dahilinde arızalanması veya bozulması halinde gerekli onarımın
yetkili servise yaptırılması için sözkonusu ürünler SATICI'ya gönderilebilir,
bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır. 5.8- 385 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca iade
işlemlerinin yapılabilmesi için tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü
bulunan faturada ilgili bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve
imzalandıktan sonra tarafımıza ürün ile birlikte geri gönderilmesi
gerekmektedir. |
||||||||||||||||||||||||||
MADDE 6- UYUŞMAZLIK VE YETKİLİ MAHKEME |
||||||||||||||||||||||||||
İşbu sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda; Türk Mahkemeleri
yetkili olup; uygulanacak hukuk Türk Hukuku'dur. Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde geçerli olmak üzere her
yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar olan ihtilaflar
için TÜKETİCİ işleminin yapıldığı veya TÜKETİCİ ikametgahının bulunduğu
yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri,söz konusu değerin üzerindeki
ihtilaflarda ise TÜKETİCİ işleminin yapıldığı satıcının merkez adresi veya
TÜKETİCİ ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Mahkemeleri Yetkili
olacaktır. |
||||||||||||||||||||||||||
Siparişin gerçekleşmesi durumunda TÜKETİCİ işbu sözleşmenin tüm
koşullarını kabul etmiş sayılır. Alıcının, tacir olması halinde iş bu sözleşmenin tüketicilere
yönelik hükümleri uygulanmayacak olup Türk Ticaret Kanunu ve diğer mevzuat
gereğince yükümlülük ve sorumluluklar uygulanacaktır. Sözleşme,
taraflarca okunarak, ………………. tarihinde, Alıcı tarafından elektronik ortamda
onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir. |
||||||||||||||||||||||||||
SATICI : MOBİDEK
MİMARLIK MOBİLYA VE DEKORASYON SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ |
||||||||||||||||||||||||||
|